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配送・送料について

当社指定による配送

当社指定による配送（佐川急便・ヤマト運輸など）で配送致します。離島など一部地域では中継料がかかる場合があります。中継料がかかる場合は、受注メールにてお知らせいたします。

弊社はエコ梱包に取り組んでおります。簡易包装にご理解のほどよろしくお願いいたします。 

支払い方法について

クレジット


 

返品について

不良品

商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。 

返品送料

お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。 

特定商取引法に基づく表記

販売業者

株式会社コノエ 

運営統括責任者名

河野　裕 

郵便番号

578-0964 

住所

大阪府東大阪市新庄西4-28

販売数量

各商品ページにてご確認ください。 

引渡し時期

通常、7日以内（定休日は除く）の出荷予定となっております。

当店では、実店舗とオンラインストアで商品を同時販売しております。そのため、ご注文のタイミングによっては、オンラインストアでご注文完了後でも、すでに実店舗で売り切れとなり、メーカーからの取寄せとなる場合が御座います。
その場合、通常よりも納期がかかることもございます。その際はこちらからその旨をご連絡いたします。

また、メーカー品切れの場合は、商品をご用意できずやむを得ずご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
 

お支払い方法

クレジットカード 

サービス名

＆ｍｅｒｕ 

電話番号

06-6746-1101

公開メールアドレス

meru_shop@konoe.co.jp 

ホームページアドレス

https://www.konoe.co.jp/ 

MESSAGE FROM STAFF 店長からのメッセージ

店長　鉄男
店長　鉄男
みなさまへ

今、バイヤーたちが商品探しの旅からもどってきました。
バイヤーが集めた特色のある商品を是非お手に取ってください。
よろしくお願いします。　<(_ _)>

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年末年始のお知らせ

拝啓　師走の候、ますますご健勝のこととお喜び申し上げます。
平素は格別のご高配を賜り、厚くお礼申し上げます。

さて、株式会社コノエでは年末年始の休業日につきまして、下記のとおり休業日とさせていただきます。
皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

敬具

記

■年末年始休業日

2025年12月26日（金）
〜
2026年 1月 4日（日）

※2026年 1月 5日（月）より、通常営業を開始いたします。

※休業中に頂いたご注文、お問い合わせにつきましては、2026年 1月 5日（月）以降順次対応させていただきます。

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

当社指定による配送
当社指定による配送（佐川急便・ヤマト運輸など）で配送致します。離島など一部地域では中継料がかかる場合があります。中継料がかかる場合は、受注メールにてお知らせいたします。

弊社はエコ梱包に取り組んでおります。簡易包装にご理解のほどよろしくお願いいたします。

RETURN 返品について

不良品
商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
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